Soluciones
de Comunicación de Misión Crítica
Más productividad y menos incidentes en
la operación minera
 “Dime cuanta productividad y seguridad tienes,
y te diré quien eres”. Esta frase
describe de una manera sencilla como las empresas
mineras miden el éxito de su operación.
La gran meta es ser 100% productivos sin ningún
incidente de seguridad. Una tarea complicada teniendo
en cuenta la naturaleza de la actividad en si;
pero que está íntimamente ligada
- en muchos casos - del manejo efectivo de la información,
la cual debe estar disponible dónde y cuándo
sea necesaria.
Según,
Fernando Córdova, Gerente
del Sector de Gobierno y Seguridad Pública
de Motorola para Perú y Bolivia, para poder
ofrecer el nivel de coordinación y colaboración
entre los grupos involucrados en la operación
minera de una forma eficiente y efectiva, que maximice
la seguridad y productividad de la mina al menor
costo posible, los sistemas de comunicación
ha emplearse deben ser especializados. Debe ser
una verdadera Solución de Comunicación
de Misión Crítica. Para lo cual debe
contar con 3 requerimientos fundamentales:
• Las Redes Esenciales - Siempre Disponibles:
proporcionan la disponibilidad, seguridad en la
información y confiabilidad que los usuarios
necesitan. La red funciona como una “línea
de comunicación permanente” que mantiene
a los usuarios en contacto con información
actualizada y vital, todos los días y especialmente
durante emergencias. Las operaciones mineras requieren
de una red que se encuentre “siempre disponible”.
• Los Datos de Misión Crítica
- La ventaja de la Información Crítica:
fomentan una respuesta informada y rápida
a través de información segura que
es distribuida mediante redes y aplicaciones. La
valiosa combinación de comunicación
compartida de voz y datos ofrece a cada usuario
el poder de la información crítica.
• La Verdadera Interoperabilidad – Comunicación
Coordinada: que permite la comunicación
instantánea entre los diferentes grupos
de trabajo, pertenecientes a personal directo de
la mina, contratistas, o incluso equipos de atención
de emergencias como Policía, Ambulancias,
etc., los cuales pueden tener sus propias redes
de comunicación que ante la necesidad se
integran para desempeñar su trabajo con
la mayor efectividad posible.
Estas
soluciones de comunicación e información
son vitales debido a que, permiten el manejo eficiente
y efectivo del tiempo y los recursos disponibles;
además que ayudan a reducir el impacto de
los incidentes e incluso hasta prevenirlos. Además,
logran monitorear las instalaciones, flotas de
transporte y carga de manera efectiva.
Citemos
un ejemplo cotidiano. Una actividad común
y de alto riesgo en el entorno minero es la voladura
de un área para extraer mineral, porque
se necesita despejarla totalmente a fin de evitar
accidentes con el personal o un vehículo
ubicado cerca. Esta coordinación se puede
realizar de manera rápida y segura, haciendo
uso de un apropiado sistema de radio que permita,
con una sola llamada, alertar a los trabajadores
que despejen el área.
Asimismo,
con estos sistemas especializados, con la plataforma
de
radiocomunicación digital
MOTOTRBO se puede implementar un servicio de localización
(GPS), es sumamente útil para la coordinación
de tareas y equipos ya que permite, por ejemplo,
que los despachadores puedan verificar y monitorear
las actividades de su flota de vehículos
en tiempo real.
Otra
ventaja de la plataforma digital es el envió de
Mensajes de Texto (SMS); los cuales permiten la
comunicación en forma de texto entre radios
y sistemas de despacho, entre radios y aparatos
con capacidad para envío de correo electrónico,
y hacia clientes remotos de PC acoplados a radios;
con lo cual se puede reducir los costos de operación
al consolidar los equipos de comunicación
y proporcionar a los usuarios información
en tiempo real, como direcciones o instrucciones,
permitiendo un manejo mas eficiente de los activos.
Otro
tipo de incidentes son los ocasionados por la
naturaleza, como es
el caso de las tormentas
eléctricas. Para evitar daños en
las maquinarias y poner en riesgo en la vida del
personal, se debería contar con un sistema
de telemetría que detecte las tormentas
y, a través de una plataforma de comunicaciones
como la solución Canopy, sistema fijo de
acceso inalámbrico de Motorola, transmita
la información a un Centro de Prevención
de Incidentes.
También una idea para evitar robos de mineral
procesado o la infiltración de personal
en áreas no autorizadas, es monitorear la
zona con imágenes en tiempo real. Para este
requerimiento, Motorola recomienda un sistema de
video vigilancia, que consiste en la colocación
de cámaras de video en puntos clave desde
donde se transmita la información a un centro
de control, a través del sistema Canopy.
En
resumen, Solución de Comunicación
de Misión Critica permite la utilización
de redes siempre disponibles, el acceso a la información
vital dónde y cuándo sea necesaria,
y la colaboración entre diferentes grupos
de trabajo en las áreas de operación,
ya sean minas de tajo abierto o subterráneas.
“La experiencia de más de 65 años
de Motorola en este campo nos ha permitido desarrollar
esta combinación única de tecnología
innovadora, y la capacidad de diseñar, integrar
e implementar diversas tecnologías para
obtener una verdadera solución de Misión
Crítica adaptada a las necesidades de las
empresas mineras” sostuvo Fernando Córdova. “Nuestras
Soluciones de Misión Crítica para
Minería buscan apoyar los objetivos de las
operaciones mineras de maximizar la producción
con el más alto índice de seguridad.” añadió.
Por
Fernando Córdova
Gerente del Sector de Gobierno y Seguridad
Pública
Motorola para Perú y Bolivia
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